Wettelijke kennisgeving

Wettelijke Kennisgeving

Wanneer u de website van Stoffy bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning.
In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de onderstaande informatie) als persoonlijke informatie. Hieronder vindt u een overzicht van welke gegevens we verzamelen en waarom.

1. Apparaatinformatie

Doel van het verzamelen:
Om de website correct voor u te laden en analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze website te optimaliseren.

Verzamelbron:
Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

Verzamelde persoonlijke informatie:
Versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bezochte pagina’s of producten, zoektermen en uw interactie met de site.

2. Bestelinformatie

Doel van verzamelen:
Om u producten of diensten te leveren om ons contract na te komen, uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, u facturen en orderbevestigingen te sturen, met u te communiceren, bestellingen te screenen op risico of fraude, en – indien u dat wenst – informatie of aanbiedingen over onze producten en diensten te sturen.

Verzamelbron:
Bij u verzameld tijdens het bestelproces.

Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
Gedeeld met onze verwerker Stoffy B.V.

Verzamelde persoonlijke informatie:
Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

3. Informatie over klantenondersteuning

Doel van verzamelen:
Klantenondersteuning bieden.

Verzamelbron:
Bij u verzameld tijdens contact met onze klantenservice.

Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
Gedeeld met onze verwerker Stoffy B.V.

Verzamelde persoonlijke informatie:
Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

4. Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen.
Als u de ouder of voogd bent en vermoedt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via info@stoffy.nl om verwijdering aan te vragen.

5. Delen van persoonlijke gegevens

We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om onze diensten te kunnen leveren en onze contracten met u na te komen.

Voorbeeld:
We gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren.
U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt:
https://www.shopify.com/legal/privacy

We kunnen uw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op een dagvaarding of wettig verzoek om informatie, of om onze rechten te beschermen.

6. Gedragsreclame

Doel van verzamelen:
Om gepersonaliseerde advertenties en marketing te tonen op basis van uw gedrag op onze website.

Verzamelbron:
Automatisch via cookies en trackingtechnologieën.

Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
Gedeeld met onze verwerker Shopify.

Verzamelde persoonlijke informatie:
Versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bezochte pagina’s of producten, zoektermen en interactie met de site.

7. Gebruik van persoonlijke gegevens

We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder:

  • Producten te koop aanbieden

  • Betalingen verwerken

  • Verzend- en leveringsafspraken uitvoeren

  • U op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten of aanbiedingen

8. Wettelijke basis (AVG)

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken wij uw persoonsgegevens, indien u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), op de volgende rechtsgrondslagen:

  • Uw toestemming

  • De uitvoering van het contract tussen u en de site

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

  • Bescherming van uw vitale belangen

  • Uitvoering van een taak van algemeen belang

  • Ons gerechtvaardigd belang, dat niet zwaarder weegt dan uw fundamentele rechten en vrijheden

]9. Bewaring van gegevens

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren wij uw persoonlijke informatie voor administratieve doeleinden, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.
Voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing verwijzen wij naar het onderdeel “Uw rechten” in dit beleid.